Виртуальная АТС

Аудиоконференция в IP телефонии г. Екатеринбург

Пользуетесь IP телефонией для бизнеса? Тогда у Вас наверняка возникала или ещё возникнет потребность наладить в call центре конференц связь. В данной статье мы рассмотрим, как сделать конференц связь и для чего она нужна. Аудиоконференция...

Перехват звонка

В этой статье мы обсудим такую полезную функцию IP телефонии, как перехват звонка. Скажем сразу, что здесь имеется в виду работа с виртуальной АТС в офисе. Ведь перехват имеет смысл лишь в том случае, если у вас есть call-центр с несколькими сотрудниками,...

Переадресация на мобильный

Вам не хватало мобильности во время приёма звонков от клиентов? Значит, Вам стоит прочитать данную статью: мы напишем о том, что такое переадресация на мобильный телефон.

Идея проста и заманчива: при звонке выполняется переадресация с городского на...

Контроль пропущенных

Эта статья - о продвинутой возможности IP телефонии, нацеленной на решение проблем Екатеринбургского бизнеса, а именно - о том, как контролировать пропущенные звонки.

Лучше всего, чтобы их не было совсем, это знает каждый менеджер. Вы вкладываете ...

Перевод звонка

В современных виртуальных АТС реализованы гибкие функции переадресации входящих вызовов, за счёт которых достигается эффективная автоматизация работы вашего Екатеринбургского call-центра. В этой статье мы обсудим такую полезную функцию IP телефонии,...

Переадресация

Вы когда-нибудь задавались вопросом, почему IP телефония всё решительнее монополизирует рынок? Просто она - мощный инструмент автоматизированной связи, и тот инструмент, с помощью которого это достигается - переадресация.

Загрузить еще

Категории